Есть вопрос?
Мы здесь, чтобы помочь. Напишите нам, и мы ответим в течение 24 часов.
Отправьте нам сообщение
Заполните форму, и наша команда свяжется с вами как можно скорее.
Контактная информация
Часы работы
Понедельник — Воскресенье, 9:00 — 21:00 (время Стамбула)
Адрес
Стамбул, Турция
Часто задаваемые вопросы
Как забронировать отель?
Вы можете искать отели на нашем сайте, сравнивать цены и наличие, и забронировать в несколько кликов. Если предпочитаете персональную помощь, свяжитесь с нашей командой через WhatsApp или email, и мы поможем найти идеальный отель под ваши потребности и бюджет.
Какая политика отмены?
Политика отмены зависит от отеля и выбранного тарифа. Большинство наших отелей предлагают бесплатную отмену за 24-72 часа до даты заезда. При бронировании вы чётко увидите применимые условия отмены. Если есть вопросы, наша команда подскажет наиболее гибкие варианты.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express), а также банковские переводы для групповых бронирований. Все платежи обрабатываются безопасно с SSL-шифрованием. Цены указаны в евро для удобства, хотя списание происходит в местной валюте (турецкая лира) по курсу дня.
Нужна ли мне виза для поездки в Стамбул?
Гражданам России необходимо получить электронную визу (e-Visa) онлайн перед поездкой. Процесс занимает несколько минут. Рекомендуем проверить актуальные требования для вашего гражданства на официальном сайте МИД Турции.
Когда лучшее время для посещения Стамбула?
Стамбул можно посещать круглый год. Весна (апрель-май) и осень (сентябрь-октябрь) предлагают лучший климат с комфортными температурами 15-25°C и меньшим количеством туристов. Лето (июнь-август) жаркое (30-35°C), но с длинными днями. Зима (декабрь-февраль) холодная, но с ценами до 50% ниже и особой атмосферой.